"Распахну я ворот, кепку вмиг сниму…"

"… Молодчина дождик —
Знает, что к чему.
Вижу я, как в поле
Рада лету рожь.
Радостно на сердце —
Урожай хорош".
 

45 лет назад в СССР мало было толку лишь от изучения запросов населения:
"Прислушиваться к голосу потребителя
Не раз писалось в районной газете об отсутствии необходимого ассортимента товаров в магазинах города. Руководители горпо в лице председателя тов. В. С. Алферова и товароведов мало прислушиваются к запросам потребителя.
Приведем некоторые факты. С самой ранней весны ищу детскую кепь, но так и не смог купить, потому что их в продаже не встретишь. Обратился к продавцу Богдановой:
— Поступили в продажу велосипедные запасные части?
— У нас не всегда бывают и велосипеды, а вы захотели запасные части купить. Не было их и не будет, — таков был ответ.
Нет в продаже электролампочек, за исключением в 40 ватт, а они теперь необходимы. Не организована по-настоящему продажа молока. В городе имеется только один ларек по продаже молочных продуктов, да и в нем полный беспорядок. Пятнадцатого августа покупатели понервничали до одиннадцати часов утра и ушли домой без молока.
Когда же руководство горпо будет прислушиваться к голосу потребителя и пополнять ассортимент товаров в магазинах? Ведь известно, что разговоров об изучении спроса населения работники торговли ведут немало. Но это только одни разговоры. От одного изучения запросов, если их не выполнять, толку мало.
А. Белых.
Г. Тотьма, Комсомольский переулок, 4".
("Ленинское знамя", Тотьма, 1959, № 99 (21 августа), с. 3).